9月19日，中國家用電器服務維修協(xié)會“百帶千”會議在北京召開，九州家電被授予“TOP100家電服務商”榮譽稱號，家電維修中心服務工程師邵明光被授予“2018年度中國家電服務業(yè)形象大使”稱號。 此次會議是在家電行業(yè)發(fā)展新常態(tài)下，為提升服務品質、謀求行業(yè)的升級而召開的，旨在全國家電行業(yè)中，以百強家電服務商帶動千億市場，打造行業(yè)的更好更快發(fā)展。為百強家電服務商提供前瞻預判、眼觀現(xiàn)實、交流合作、激情碰撞的機會；重點支持百強服務商發(fā)展及品牌建設與推廣，建立用戶信任的服務體驗模式，發(fā)布用戶服務滿意度測評報告；以用戶體驗為起點設計與監(jiān)督管理上門服務全流程；實施百強服務商與用戶權益雙重保護措施，并參與起草上門服務標準與上門服務全流程用戶體驗標準。 多年來，九州家電始終秉承“顧客如親人，質量是生命，創(chuàng)新求發(fā)展，奉獻在九州”的企業(yè)精神，踏踏實實做好顧客服務工作，不斷創(chuàng)新服務項目和模式，受到廣大消費者和業(yè)界同行的廣泛好評和贊譽。（九州家電 郭風東 陳美玲）
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