踏著新春的腳步，1月15日裝飾一新的九州超市東關(guān)店盛裝開(kāi)業(yè)，凜凜寒風(fēng)沒(méi)有阻擋顧客的購(gòu)物熱情，現(xiàn)場(chǎng)門(mén)庭若市，一派熱鬧景象。 東關(guān)店位于蘭山區(qū)解放路東段，2008年8月開(kāi)業(yè)至今已經(jīng)營(yíng)11年，隨著周邊社區(qū)的變遷和發(fā)展，東關(guān)店的布局、設(shè)備老舊等問(wèn)題已經(jīng)制約著門(mén)店的經(jīng)營(yíng)。為更好地服務(wù)顧客，東關(guān)店自2019年11月14日開(kāi)始停業(yè)重裝，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的施工，終于趕在春節(jié)前開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。 裝修期間，門(mén)店與維修部密切配合，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度推進(jìn)各項(xiàng)工作；店內(nèi)留守值班人員，不懼塵土飛揚(yáng)的環(huán)境，做好安全管理，確保施工安全；后期門(mén)店員工返崗后，全員連續(xù)多天加班加點(diǎn)，打掃衛(wèi)生、整理貨架和商品，做了大量工作。 開(kāi)業(yè)前，公司各部門(mén)克服經(jīng)營(yíng)旺季事務(wù)繁多、人員緊缺的困難，全力支持東關(guān)店的工作。采購(gòu)部為門(mén)店配置了時(shí)尚適銷(xiāo)的新商品，并在短短5天之內(nèi)將商品全部送貨、上貨到位；營(yíng)銷(xiāo)部積極協(xié)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)，做好氛圍營(yíng)造；營(yíng)運(yùn)部督促各部位工作進(jìn)展；安保部做好門(mén)店安全消防保障工作；人事培訓(xùn)部合理調(diào)配人員，并利用裝修期空檔對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)；兩個(gè)配送和運(yùn)輸部科學(xué)合理調(diào)配車(chē)輛、商品，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)門(mén)店。 開(kāi)業(yè)當(dāng)天，各門(mén)店店長(zhǎng)、采購(gòu)部經(jīng)理早早來(lái)到東關(guān)店幫忙，公司從各門(mén)店抽調(diào)各柜組員工30多名到店支援，各行政、采購(gòu)部位也都派出員工到店幫助打掃衛(wèi)生、整理商品、發(fā)放贈(zèng)品，保證門(mén)店在客流大的情況下成功營(yíng)業(yè)。 2019年，超市公司根據(jù)年初的計(jì)劃和各店經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)多家老舊門(mén)店進(jìn)行改造提升，從布局調(diào)整到設(shè)備更換，從內(nèi)外部形象提升到增加聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目，從外立面改造到閉店重裝，在改善顧客購(gòu)物環(huán)境、提高顧客滿意度等方面，做了很多努力也取得了一定成效。2020年，公司將緊跟市場(chǎng)變化，在創(chuàng)新中求發(fā)展，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的商品和更舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。（文/楊曉慶 圖/馮明敏）
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