集團(tuán)召開第九屆第十二次職工代表大會(huì) |
[字號(hào):大 中 小] 2026-03-08 閱讀次數(shù)：91
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3月6日下午，九州集團(tuán)第九屆職工代表大會(huì)第十二次會(huì)議在臨沂賓館沂蒙路店召開，共有159名職工代表參加會(huì)議，集團(tuán)工會(huì)主席周蘭友主持會(huì)議。
會(huì)上，全體職工代表審議通過(guò)了集團(tuán)新修訂完善的《員工勞動(dòng)合同續(xù)簽（終止）管理標(biāo)準(zhǔn)》和《員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理標(biāo)準(zhǔn)》《集團(tuán)應(yīng)用軟件用戶權(quán)限管理標(biāo)準(zhǔn)》等7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)上，集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)畋蚵毠ご硗▓?bào)了2025年各經(jīng)營(yíng)單位、經(jīng)營(yíng)部門主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
會(huì)上，集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記王楠楠向職工代表通報(bào)了2025年各單位費(fèi)用開支情況、集團(tuán)基建投資情況，并對(duì)下一步工作開展提出三點(diǎn)要求：
一是向精細(xì)化管理要效益。要升級(jí)供應(yīng)鏈，從優(yōu)選供應(yīng)商、嚴(yán)格比價(jià)、優(yōu)化采購(gòu)節(jié)點(diǎn)、壓縮冗余環(huán)節(jié)等方面入手，從源頭提升毛利率。要優(yōu)化人效配置，打破慣性思維，動(dòng)態(tài)適配業(yè)務(wù)變化，杜絕人浮于事，真正做到人盡其才、物盡其用。要嚴(yán)格費(fèi)用管控，面對(duì)剛性成本上漲，堅(jiān)持精打細(xì)算、逐項(xiàng)比價(jià)，把每一分錢都用在刀刃上。
二是向顧客體驗(yàn)要市場(chǎng)。緊扣顧客從“買商品”到“重體驗(yàn)、強(qiáng)感受”的需求轉(zhuǎn)變，落實(shí)“顧客滿意是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。優(yōu)化賣場(chǎng)環(huán)境、暢通購(gòu)物動(dòng)線、提升陳列質(zhì)感，以沉浸式體驗(yàn)增強(qiáng)顧客黏性。提升商品核心競(jìng)爭(zhēng)力，精準(zhǔn)定位客群、深耕細(xì)分需求，做強(qiáng)差異化、特色化、品質(zhì)化供給，真正實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有、人有我優(yōu)。踐行“顧客如親人”的企業(yè)精神，從細(xì)節(jié)入手、從干部做起，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由“營(yíng)銷式”向“顧問(wèn)式”深度轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，比的是商品、拼的是服務(wù)、贏的是人心。凡是既定目標(biāo)，務(wù)必上下同心、不講條件、不找借口、一抓到底，以優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)與良好口碑引客留客、穩(wěn)固市場(chǎng)。
三是向數(shù)字化、向創(chuàng)新要增量。緊跟科技進(jìn)步與AI技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)零售更要主動(dòng)用好數(shù)字化、智能化新手段，補(bǔ)齊技術(shù)應(yīng)用短板，以數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)選品、精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)顧客畫像與智能分析創(chuàng)新方案、優(yōu)化模式，打破路徑依賴。同時(shí)要主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念、克服畏難情緒，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工具，提升效率、節(jié)約成本，把數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的增量，為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。
會(huì)議還對(duì)職工代表殷切希望與明確要求：
一是要做企業(yè)的主人翁。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者思維，主動(dòng)防浪費(fèi)、查隱患、抓商機(jī)，做有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)事。
二是要做創(chuàng)新推動(dòng)者。立足一線洞察需求、破解堵點(diǎn)，在服務(wù)優(yōu)化、商品陳列上持續(xù)發(fā)力。管理人員要深入現(xiàn)場(chǎng)、換位思考，以點(diǎn)滴改進(jìn)匯聚核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是要做正能量的傳播者。越是艱難越要凝心聚力、拒絕內(nèi)耗，同事相互補(bǔ)臺(tái)、部門協(xié)同作戰(zhàn)，以實(shí)干比擔(dān)當(dāng)、以貢獻(xiàn)論高下。要把細(xì)節(jié)做到極致，把顧客放在心上，以團(tuán)結(jié)拼搏、全力以赴的姿態(tài)推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展再上新臺(tái)階。（集團(tuán)辦公室）
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